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济南轻骑摩托车有限公司

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牵手中石化,济南轻骑做好服务大文章
2010年06月24日| 126次| 打印| 分享

  2010年6月24日上午11点,济南轻骑销售有限公司与中国石化润滑油济南分公司的签约仪式在山东管理干部学院隆重举行。以此为标志,济南轻骑服务标准再次全面提升。

  在挑战中不断创新的济南轻骑

  作为中国民族摩托车企业的脊梁,济南轻骑创造了行业内的数个第一:中国第一辆民用摩托车、中国第一辆踏板型摩托车、中国摩托车行业首家上市公司、中国唯一一家同时拥有日本、欧洲两大技术来源的摩托车制造公司……半个世纪来,轻骑以技术、创新领航业界,轻骑摩托一度成为中国摩托车的代名词,风靡大江南北几十年。
  虽然发展历经坎坷,但济南轻骑一直专注于中国的摩托车事业,成就了一个持续挑战、创新的个性化的中国摩托车民族品牌。2006年,历经风雨的济南轻骑迎来发展史中的两大里程碑式的事件:加入了中国兵器装备集团公司,与法国标致共同投资成立了轻骑标致摩托车有限公司。两大世界500强企业,为轻骑提供了更强大的资源和技术支持平台,济南轻骑在独有日系和欧系技术平台的基础上又融入了军工技术,可持续发展力进一步提升。
  2010年3月21日,中国兵器装备集团公司轻骑产业园在济南高新开发区隆重奠基,以此为标志,北方最大的摩托车生产基地——中国兵器装备集团公司轻骑产业园落户济南。济南轻骑再次站在了一个波澜壮阔的发展新起点上。

  一切以提高用户满意度为中心的轻骑五好服务
  在全球逐步进入服务经济新时代的过程中,济南轻骑深刻认识到服务对用户和企业长远发展的重要性,并在提高服务方面持续探索。从“轻骑满意服务,随时在您身边”到“五好服务,关爱随行”,轻骑一直致力于以用户满意为中心,不断完善服务的方式及内容,其在摩托车行业首创的以“三免两关怀”为主要内容的轻骑五好服务,也已发展成为目前行业内最有特色、最有内容、最有实效、最有影响力的服务品牌。
  三免:免费六次点检;免费更换两次机油;免费三包发动机

  两关怀:24小时快速响应;定期电话回访
  “三免两优”的轻骑五好服务正在得到更多人的认可与关注,在此基础上,机油与车型的匹配问题也逐步提上服务日程。
  牵手中石化,研制专门为轻骑摩托量体定做的“魔力宝”机油
  在进行产品点检和维护的过程中,轻骑越来越认识到润滑油对机器保养的重要性,并牵手中国石化润滑油公司,在保护机械及加工件的液体润滑方面进行了不断的积极探索,研制了与轻骑摩托专门匹配的轻骑“魔力宝”机油。
  中石化是全球第四大润滑油品牌、亚洲第一大润滑油品牌,销量占据了中国中高档润滑油市场的1/3,是中国最大的高档润滑油产销集团,长城牌润滑油也以航天科技、全面润滑服务专家等特性享誉中外。其与轻骑合作的“魔力宝”问世以来,以专业级的润滑服务受到轻骑用户和社会各界的一致好评。此次双方在长期友好合作的基础上隆重签约,在研发、生产、运输、市场验证等方面进一步深度合作,共同研发、推广为摩托车量体定做的轻骑“魔力宝”专用机油。
  济南轻骑摩托车股份有限公司副总经理、济南轻骑销售有限公司总经理刘旭东出席签约仪式并发表讲话,指出:本次合同签约是济南轻骑加入兵装、携手标致以来又一次与世界500强公司联姻。如果说加入兵装、携手标致是济南轻骑在资源实力、技术创新方面的一次跨越式提升,那么,济南轻骑与中国石化润滑油公司的这次强强联手的经典之作,必定推动轻骑服务再上新台阶。

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